LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk Akaun Anda

Polisi Privasi ini menerangkan cara luckytown918 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus profil, atau mengakses lobi di wilayah yang disokong. Kami tulis...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
luckytown918 Polisi Privasi untuk Akaun Anda

5 Kategori Data Yang Kami Urus

Kami memproses data yang berkaitan dengan akaun anda, sesi lobi, peranti, sokongan pelanggan, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk operasi akaun. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX digunakan sebagai konteks pengesahan, bukan untuk mendedahkan butiran kewangan penuh kepada paparan awam. Apabila akses berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyemak isyarat risiko seperti log masuk luar

biasa, percubaan kata laluan berulang, dan perubahan profil yang sensitif. Kami menyimpan rekod hanya selama ia diperlukan untuk keselamatan, penyelesaian pertanyaan, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Jika tujuan asal berubah, kami akan menilai semula keperluan data sebelum penggunaan baharu dibuat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan anda berkaitan data profil, log sesi, atau...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang tempoh...
Semakan keselamatan Laporkan aktiviti pelik seperti log masuk tidak dikenali, perubahan nombor telefon, atau transaksi yang...
KAWALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami bentuk aliran akaun luckytown918 supaya data yang dikumpul ada tujuan yang jelas. Setiap bahagian di bawah menunjukkan cara Polisi Privasi ini bekerja dalam situasi harian: daripada kuki laman, log masuk, sehingga...

Data profil

Nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan akaun digunakan untuk mengenal pasti anda, menghantar makluman penting, serta memulihkan akses. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan pengurusan akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, dan pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas untuk bekerja dengan betul.

Rekod peranti

Kami merekod jenis peranti, alamat IP, masa log masuk, dan ralat teknikal untuk mengesan akses luar biasa. Data ini membantu kami membezakan sesi anda daripada percubaan yang kelihatan berisiko.

Transaksi tempatan

Rujukan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan untuk padanan akaun, penyelesaian pertanyaan, serta rekonsiliasi dalaman. Butiran sensitif diproses mengikut aliran penyedia masing-masing.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk akaun, keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menamakan semula, atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tujuan pemprosesan tertentu. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilik akaun, dan memberi balasan melalui saluran yang sesuai.

7 Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data profil seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, dan pilihan akaun. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun, menghantar makluman penting, dan mengurus akses di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, pertanyaan, dan rekod dalaman. Butiran sensitif daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX diproses mengikut aliran penyedia pembayaran masing-masing.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun fungsi keselamatan tertentu mungkin tidak berjalan lancar jika kuki asas dimatikan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran profil lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum perubahan dibuat bagi memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk keselamatan, penyelesaian pertanyaan, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak diperlukan lagi, kami mengehadkan, memadam, atau menamakan semula data tersebut.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, operasi akaun, atau pematuhan undang-undang. Kami mengehadkan capaian mengikut peranan supaya data tidak dibuka kepada pihak yang tidak berkaitan.

Gunakan chat dalam akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun, jenis permintaan, dan kaedah balasan pilihan anda. Kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi data atau membuat perubahan sensitif.